尽管存在普遍担忧，但早期研究表明人工智能可能正在改善工作生活的某些方面。一项针对德国20年工人数据的重要新研究发现，没有迹象表明人工智能接触会损害工作满意度或心理健康。事实上，有证据表明它可能正微妙地改善身体状况——尤其对于非大学学历的工人而言，通过减少体力要求高的任务来实现。不过研究者提醒，目前尚处于早期阶段。
但作者们告诫道：现在得出明确结论还为时过早。
这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然》旗下期刊《科学报告》，运用了长达二十年来自德国社会经济面板（German Socio-Economic Panel）的纵向数据。借助这些丰富数据，研究团队——匹兹堡大学和美国国家经济研究局（NBER）的奥塞亚·琼特拉、米兰大学和柏林经济学院的卢卡·斯特拉，以及德国财政部的约翰内斯·金——深入探讨了受AI影响的职业从业者相较于受影响较小岗位的劳动者所处的境遇。
"公众对AI的焦虑真实存在，但最坏情形并非不可避免，"同时兼任欧洲独立研究机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济研究所（IZA）的斯特拉教授表示。"截至目前，我们发现几乎没有证据表明AI应用平均降低了劳动者的幸福感。若要说变化，在部分受AI影响的职业中，身体健康状况似乎略有改善，这可能源于工作体力强度和总体职业风险的下降。"
然而该研究也指出了需谨慎的理由。
分析主要基于任务导向的AI影响度量（被认为更客观），但采用自报影响度的替代性估算方法则显示出对工作满意度和生活满意度的轻微负面影响。此外，研究样本排除了年轻劳动者，且仅涵盖德国AI扩散的早期阶段。
"我们可能正处于AI应用曲线的过早阶段，尚无法观测其全面影响，"斯特拉强调道。"随着技术进步、渗透更多行业以及在更深层面改变工作模式，AI的影响可能会急剧演变。"
该研究的关键发现包括：
- AI影响对工作满意度、生活满意度或心理健康未产生显著平均效应
- 自评身体健康和健康满意度小幅提升，尤其在低学历劳动者群体中
- 有证据表明体力工作强度降低，暗示AI可能减轻体力负荷型任务
- 周工作时间略有减少，但收入或就业率未见显著变化
- 自报AI影响数据显示对主观幸福感存在微弱负面影响，凸显未来需开展更精细化研究
受限于数据来源，本研究聚焦于德国——一个拥有强大劳动保护机制且AI应用步伐渐进的国家。合著者指出，在灵活性更高的劳动力市场或进入日益AI饱和工作环境的年轻群体中，结果可能有所不同。
"这项研究是早期快照，并非最终定论，"匹兹堡大学的琼特拉表示（他先前在机器人技术对家庭、劳动力及各类劳动者的影响方面开展过重要研究）。"随着AI应用加速，持续监测其对工作和健康的广泛影响至关重要。技术本身不决定结果——制度与政策将最终裁决AI是提升还是侵蚀劳动条件。"