尽管存在普遍担忧，早期研究却表明人工智能可能正在改善工作生活的某些方面。一项针对德国20年劳动者数据的重要新研究发现，人工智能的普及并未降低工作满意度或损害心理健康。事实上，有证据显示它可能通过减少体力密集型任务，微妙地改善（尤其是无大学学历群体的）身体健康状况。但研究人员谨慎表态，目前仍处于研究早期阶段。
但作者们告诫道：现在得出明确结论还为时过早。
6月23日发表于《自然》旗下期刊《科学报告》的论文《人工智能与劳动者福祉》，利用了德国社会经济面板长达二十年的纵向数据。借助这些丰富数据，来自匹兹堡大学和美国国家经济研究局（NBER）的奥塞亚·琼特拉、米兰大学和柏林经济学院的卢卡·斯特拉，以及德国财政部的约翰内斯·金，共同探究了从事AI暴露职业的劳动者与低暴露职业劳动者相比的境遇差异。
"公众对AI的焦虑真实存在，但最坏情况并非不可避免，"同时隶属于欧洲独立机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济学研究所（IZA）的斯特拉教授表示。"迄今为止，我们几乎没有发现证据表明AI的采用平均损害了劳动者的福祉。若要说影响，身体健康似乎略有改善，这可能源于部分AI暴露职业的工作体力强度和总体职业风险下降。"
然而该研究也指出了需谨慎对待的原因。
分析主要采用基于任务的AI暴露测量指标（被认为更客观），但基于自我报告暴露度的替代性估算显示其对工作和生活满意度存在微弱负面影响。此外，样本排除了年轻劳动者，且仅涵盖德国AI扩散的早期阶段。
"我们可能正处于AI采用曲线的过早阶段，无法观测其全面影响，"斯特拉强调。"随着技术进步、渗透更多行业并在更深层次改变工作形态，AI的影响可能发生剧变。"
研究主要发现包括：
- AI暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康未产生显著平均效应
- 自评身体健康和健康满意度小幅提升，尤其在低学历劳动者群体中
- 存在工作体力强度降低的证据，表明AI可能减轻体力要求高的任务
- 周工作时间适度减少，但收入或就业率未发生显著变化
- 自我报告的AI暴露显示对主观幸福感存在微弱负面影响，凸显未来需开展更精细研究
受数据来源限制，研究聚焦于德国——这个拥有强大劳动保护且AI采用步伐渐进的国家。合著者指出，在更灵活的劳动力市场或进入AI日益饱和工作环境的年轻群体中，结果可能不同。
"这项研究是早期快照，并非最终结论，"曾深入研究机器人技术对家庭、劳动力及不同劳动者类型影响的匹兹堡大学学者琼特拉表示。"随着AI采用加速，持续监测其对工作和健康的广泛影响至关重要。技术本身不决定结果——制度和政策将决定AI是改善还是侵蚀工作条件。"