人工智能并未损害劳动者利益——反而可能正在提供助力

但作者们警告道：现在得出明确结论还为时过早。

这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然》旗下期刊《科学报告》上，它利用了德国社会经济追踪调查（SOEP）中长达20年的纵向数据。基于这些丰富的数据，研究人员——匹兹堡大学和美国国家经济研究局（NBER）的奥塞亚·琼泰拉、米兰大学和柏林经济学院的卢卡·斯特拉，以及德国财政部的约翰内斯·金——探讨了暴露于AI环境下的职业劳动者与较少暴露于AI环境下的劳动者相比的境遇。

"公众对AI的焦虑是真实的，但最坏的情况并非不可避免，"斯特拉教授表示，他同时隶属于欧洲独立机构慕尼黑经济研究中心（CESifo）和劳动经济学研究所（IZA）。"到目前为止，我们几乎没有发现证据表明AI的采用平均而言损害了劳动者的福祉。如果要说有什么影响的话，身体健康似乎略有改善，这可能是由于部分暴露于AI的职业中，工作体力强度和整体工作风险有所下降。"

然而，该研究也强调了需要谨慎的原因。

分析主要基于一项基于任务衡量AI暴露程度的方法——该方法被认为更具客观性——但基于自我报告暴露程度的替代性估计显示，其对工作满意度和生活满意度存在轻微的负面影响。此外，样本排除了年轻劳动者，并且仅涵盖了德国AI扩散的早期阶段。

"我们可能正处于AI采用曲线的过早阶段，无法观察到其全部影响，"斯特拉强调。"随着技术进步、渗透更多行业并在更深层次上改变工作，AI的影响可能会发生巨大变化。"

该研究的主要发现包括：

• AI暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康没有显著的平均影响。
• 自评身体健康和健康满意度有小幅改善，尤其是在受教育程度较低的劳动者中。
• 有证据表明工作体力强度降低，这显示AI可能减轻了对体力要求高的任务。
• 每周工作时间略有下降，但收入或就业率没有显著变化。
• 自我报告的AI暴露情况表明其对主观福祉存在轻微但负面的影响，这强调了未来需要更精细化研究的必要性。

由于数据来源限制，该研究聚焦于德国——一个拥有强大劳动保护且AI采用步伐渐进的国家。合著者指出，在劳动力市场更灵活的国家，或是在进入日益被AI渗透的工作场所的年轻群体中，结果可能会有所不同。

"这项研究是一个早期的快照，并非最终结论，"匹兹堡大学的琼泰拉表示，他此前曾就机器人技术对家庭和劳动力以及不同类型劳动者的影响进行过重要研究。"随着AI采用加速，持续监测其对工作和健康的更广泛影响至关重要。技术本身并不能决定结果——制度和政策将决定AI是改善还是侵蚀工作条件。"