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循环回收计划:受欢迎且对环境负责

本站发布时间:2023-11-20 15:53:05

波士顿大学的研究人员发表了一项《市场营销杂志》研究,该研究表明,挖掘消费者的所有权感会使他们对循环经济中的产品产生更高的价值

这项研究发表在《市场营销杂志》上,题为“提供处置控制:CircularTake BackProgramsonPsychologicalOwnershipandValuation的效果”,并由AnnaTari和Remitrudel主持

各国政府将循环经济视为气候危机解决方案的一部分在美国S加利福尼亚州、康涅狄格州、缅因州、俄勒冈州和佛蒙特州等几个州已经实施了延长生产者责任(EPR)法,要求制造商对其产品的整个生命周期负责,包括处置和重新利用然而,在面对有限的消费者需求和支持的情况下,执行通知会根据EPRregulations的要求对计划进行反编程,这是一种策略制造商对这些计划的反应是,由于潜在的成本缩减、利润率下降以及消费者承担的成本增加,可能会降低市场竞争力

ConsumerInterestTake BackPrograms

研究人员发现,消费者对作为回路反向图一部分的产品表现出更高的消费压力Tari解释说,“这一意愿背后的驱动力在于一种已知的心理学所有权概念。通过对产品使用的控制来循环产品,这符合消费者的所有权意识,提高了他们对这些项目的最高价值。这一发现揭示了商业和政策如何影响循环程序的实施。”

循环经济通过增加覆盖材料来提高公司供应链的安全性和价格稳定性,从而增加了供应链风险循环计划将使公司能够开发新市场,获得新客户,并将其品牌和品牌打造成环保和创新的组织

许多公司已经认识到循环经济的好处例如,服装零售商H&;通过将用过的衣服退回零售商,让消费者参与其循环拍摄反程序根据布料的类型和状态,H&;我把衣服送给慈善机构,回收它,或者用它来做新衣服宜家承诺到2030年实现100%循环,并在商店里广泛实施了反循环计划Zara已将“关闭循环”计划扩展到包括家庭收集服务

研究各种产品的八项实验表明,人们将评价归因于循环程序产品由于循环程序产品的一个因素:处置控制,货币贬值加剧该控制不会自行增加估值;相反,它提高了循环经济产品的能力,使其在心理上处于劣势

营销人员和政策制定者的Lesson

这些研究为首席营销官提供了宝贵的经验:

  • 制造商需要重新评估他们对成本影响的担忧这项研究阐明了消费者接受与循环计划相关的价格调整的可能性
  • 公司可以对特定的产品进行反向编程,并允许消费者直接将产品退回制造商或零售商这为消费者提供了更多的分散控制,以支持道路和城市的回收系统
  • 获取反向程序的实施并不需要产品折扣,也不需要公司提供方便的拾取服务

意大利也强调了政策制定者的转变:

  • 为这些项目培养对消费者的意识和理解,并加强政治宣传
  • 重点关注能够增加对监管框架、基础设施和金融投资的政策,以支持此类计划
  • 通过向企业提供操作指南来促进政策和鼓励企业参与这些计划当公司被告知消费者重视循环计划产品时,他们可能会更愿意对此进行调查,创造一个潜在的积极参与管理循环,消费者与企业的参与管理相互交流信息

这项研究的结论很重要Trudels表示,“企业以消费者价值观来提升其战略;决策者承诺支持可持续的举措;消费者可以做出与其价值观产生共鸣的选择。这是对循环经济的一种支持,而不仅仅是一种理论上的支持,而是一种积极转变现实的强大力量”


来源:

Materials provided by
American Marketing Association. Original written by Marilyn Stone.
注明: Content may be edited for style and length.


参考:

  1. Anna Tari, Remi Trudel.
    EXPRESS: Affording Disposal Control: The Effect of Circular Take-Back Programs on Psychological Ownership and Valuation. Journal of Marketing, 2023; DOI: 10.1177/00222429231196576

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