对于患有创伤后应激障碍(PTSD)、创伤和自闭症,难以仅通过言语表达和调节情绪的患者而言,马辅助干预(EAIs)提供了一种强有力的传统谈话疗法替代方案。
这项在横滨举行的“CHI '25:2025年计算机系统中的人为因素会议论文集”上发布的研究建议,治疗机器人也应表现出一定程度的自主性,而非单向地展示友好和顺从。
来自英国布里斯托大学科学与工程学院的通讯作者 Ellen Weir 解释道:“如今大多数社交机器人的设计目标是顺从和可预测——遵循指令并优先考虑用户舒适度。
“我们的研究挑战了这一假设。”
在马辅助干预中,个体通过肢体语言和情绪能量与马交流。如果某人紧张或情绪不稳,马会抗拒其指令。当个体变得平静、清晰且自信时,马会作出积极回应。这种“活镜子”效应有助于参与者识别并调整自身情绪状态,改善内在幸福感及社交互动。
然而,马辅助干预需要经过严格训练的马匹和引导员,导致其成本高昂且难以普及。
Ellen 继续说道:“我们发现治疗机器人不应是被动的伴侣,而应像马辅助干预中的马匹一样成为积极的协作者。
“正如马匹仅在个体平静且情绪稳定时才回应,治疗机器人在用户处于压力或不安状态时应拒绝交互。通过要求用户先进行情绪调节再予以回应,这些机器人能够模拟马辅助干预的治疗效果,而非单纯提供安慰。”
这种方法有潜力变革机器人疗法,帮助用户发展自我觉察和调节技能,正如马匹在马辅助干预中所起的作用。
除治疗领域外,这一概念可能影响其他领域的人机交互,例如用于社交技能发展训练的机器人、情绪辅导,乃至职场压力管理。
关键在于机器人能否真正复制——或至少补充——人与动物互动的情感深度。未来研究必须探索机器人行为如何促进信任、共情和精细互动,确保这些机器能以有意义的方式支持情感健康。
Ellen 补充道:“下一个挑战是设计能解读人类情绪并动态响应的机器人——就像马匹那样。这需要在情绪感知技术、运动动力学和机器学习方面取得进展。
“我们还必须考虑用机器取代有感知能力的动物所涉及的伦理问题。机器人能否提供与活生生的马匹同等的治疗价值?如果可以,我们如何确保这些互动始终符合伦理、有效且情感真实?”
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Materialsprovided byUniversity of Bristol.Note: Content may be edited for style and length.
2025-07-01
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