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主管如何为失聪或重听员工创造更好的工作环境

本站发布时间:2023-11-20 15:38:06

听力损失案件在全球范围内不断增加——15个成年人受到影响——还有越来越多的老年工人更有可能经历听力损失波特兰州、俄勒冈州和约克大学的研究人员的一项最新研究发现,员工剪羊毛损失的严重性如何影响他们的工作经验,而经理和员工可以为听力受损的员工创造一个完整的环境

该研究建立在先前的研究基础上,该研究表明,所有员工都有听力损失的经验隔离网络,该网络可以对他们的听力输出进行测试,并发现附加的支持可以抵消这些经验

研究结果表明,员工剪切损失的真实性影响了他们对自我感觉的专业联系的程度,这对护理结果产生了下游影响这对于那些没有安全保障的主管的员工来说尤其如此

这项研究发现,员工的记忆力越来越好,很大程度上是因为他们倾向于与其他工作建立更紧密的关系研究人员认为,拥有更多专业词汇的员工很可能会与同事进行尴尬、焦虑和令人沮丧的沟通,并有必要建立和维护专业联系工作人员通过在专业连接上插入一个最重要的接口来软化对自己的保护当他们对某些专业连接的敏感性较低时,他们的隔离感并不高

“我们强烈建议管理者和主管不要再为支持员工而担心,我们建议他们提供更多的支持,”PSU行业组织心理学专家刘沁阳说她说,尽管自我隔离是一种有效的控制机制,但那些最终在态度、承诺、满意度和警报水平方面表现最差的人

杨的合著者约克大学的布伦特·莱昂森和俄勒冈州立大学的大卫·鲍德里奇都很难相处,他们提供了一些细节支持

Lyons的血压波动从严重到严重,他说,当主管为他创造了一系列的压力来寻求某些便利时,他会感到变化,这很有帮助在比赛中,有一半人需要坐在扬声器旁边;另一方面,有一半需要关闭屏幕

Lyons说:“这可能不是所有形成和混合的情况都会改变。”“但我确实很重视当主管被解雇时,并接触到员工的问题:‘他们做得怎么样?我们能做些什么来确保你能充分参与?’”

<p>Baldridge有着完整的听力、耳聋和与耳蜗植物无恢复能力的经验,他说灵活性——专注于结果而不是工作——也很重要

为了促进专业联系,Baldridge说,在一次会议上组织一个或不在一个安静的位置,对员工来说会比试图引入最先进的沟通方式更有效监管人员可以将他们与员工的资源团体或组织联系起来,如美国听力损失协会(HLAA)和晚期失聪成年人协会(ALDA)

里昂还表示,对于主管来说,重要的是要创造一种对所有员工都有了解和理解的氛围

他说:“也许一半社会工作者的声音并没有开始消极思考,我也没有大声参与,这是一件大事。”“这可能会导致一些不合适的时机,这会对我的职业生涯产生负面影响。”

事实上,尽管员工的剪切损失很严重,但经理们可以在让他们感到被包括在内方面发挥关键作用,以了解和理解能力、感知和模仿,并帮助他们建立职业联系,从而在整个职业生涯中看到结果

这项研究发表在管理杂志上CamelliaBryan,博士D约克大学的学生,也是一位作家


来源:

Materials provided by
Portland State University. Original written by Cristina Rojas.
注明: Content may be edited for style and length.


参考:

  1. Brent J Lyons, David C Baldridge, Liu-Qin Yang, Camellia Bryan.
    Disability Severity, Professional Isolation Perceptions, and Career Outcomes: When Does Leader–Member Exchange Quality Matter? Journal of Management, 2023; 014920632211437 DOI: 10.1177/01492063221143714

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