尽管存在普遍担忧，早期研究表明人工智能可能正在改善工作生活的某些方面。一项针对德国20年员工数据的重要新研究发现，没有迹象表明接触AI会损害工作满意度或心理健康。实际上，有证据表明AI可能通过减少体力要求高的任务，微妙地改善身体健康状况——尤其对无大学学历的劳动者效果显著。但研究人员提醒，现阶段下结论仍为时过早。
但作者告诫道：现在得出明确结论还为时过早。
这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然》旗下的《科学报告》（Scientific Reports）期刊上，使用了德国社会经济面板（German Socio-Economic Panel）二十年的纵向数据。研究人员——匹兹堡大学和美国国家经济研究局（NBER）的奥塞亚·琼特拉（Osea Giuntella）、米兰大学和柏林经济学院的卢卡·斯特拉（Luca Stella）以及德国财政部的约翰内斯·金（Johannes King）——利用这些丰富数据，探究了受人工智能影响的职业从业者与受影响较小职业从业者的境况差异。
"公众对人工智能的焦虑是真实的，但最坏的情况并非不可避免，"同样任职于独立欧洲机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济研究所（IZA）的斯特拉教授表示，"迄今为止，我们几乎没有发现证据表明人工智能的采用平均而言损害了劳动者的福祉。甚至在一些受人工智能影响的职业中，由于工作体力强度下降和总体职业风险降低，身体健康状况似乎还有轻微改善。"
然而该研究也强调了需谨慎对待的原因。
分析主要依赖基于任务的AI暴露衡量指标（被认为更客观），但基于自我报告暴露的替代性估算显示其对工作和生活满意度存在微弱负面影响。此外，样本排除了年轻劳动者，且仅涵盖德国人工智能扩散的早期阶段。
"我们可能仍处于AI采用曲线的过早阶段，无法观察到其全部影响，"斯特拉强调，"随着技术进步、渗透更多行业并在更深层次改变工作形态，AI的影响可能发生剧烈演变。"
该研究的主要发现包括：
- AI暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康未产生显著平均效应
- 自评身体健康和健康满意度轻微改善，尤其在低学历劳动者群体中
- 有证据表明工作体力强度降低，暗示AI可能减轻体力要求高的任务
- 每周工作时间小幅减少，但收入或就业率未发生显著变化
- 自我报告的AI暴露显示其对主观福祉存在微弱负面影响，凸显未来需要更细粒度的研究
受数据来源限制，本研究聚焦于德国——一个具备强力劳动保护且AI采用步伐渐进的国家。合著者指出，在更灵活的劳动力市场或进入AI饱和程度更高工作环境的年轻群体中，结果可能不同。
"这项研究是早期快照，而非最终结论，"匹兹堡大学的琼特拉表示（他先前在机器人技术对家庭、劳动力及各类劳动者影响方面开展过重要研究），"随着AI采用加速，持续监测其对工作和健康的广泛影响至关重要。技术本身不决定结果——制度与政策将决定AI是提升还是侵蚀工作条件。"