人工智能并未损害劳动者——或许正在提供助力

但作者们警告说：现在得出明确结论还为时过早。

这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然》旗下的《科学报告》期刊上，使用了德国社会经济追踪调查（German Socio-Economic Panel）二十年的追踪数据。基于这些丰富的数据，研究人员——匹兹堡大学兼美国国家经济研究局（NBER）的奥西亚·朱恩特拉（Osea Giuntella）、米兰大学兼柏林经济学院的卢卡·斯特拉（Luca Stella）以及德国财政部的约翰内斯·金（Johannes King）——探究了相较于低暴露岗位的劳动者，暴露于人工智能工作岗位的劳动者境遇如何。

"公众对人工智能的焦虑是真实存在的，但最坏的情况并非不可避免，"斯特拉教授表示，他还隶属于欧洲独立机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济研究所（IZA）。"迄今为止，我们几乎没有发现证据表明人工智能的应用平均而言损害了劳动者的福祉。甚至可以说，身体健康状况似乎略有改善，这可能是由于部分暴露于人工智能的工作岗位体力强度下降和整体工作风险降低所致。"

然而该研究也指出了需要谨慎的原因。

分析主要依赖基于任务的人工智能暴露度量指标——这被认为更客观——但基于自我报告暴露度的替代性估计显示出对工作和生活满意度的轻微负面影响。此外，样本排除了年轻劳动者，且仅涵盖德国人工智能扩散的早期阶段。

"我们可能正处于人工智能应用曲线的过早阶段，无法观察到其全部影响，"斯特拉强调。"随着技术进步、渗透更多领域并在更深层次改变工作形态，人工智能的影响可能会发生剧烈演变。"

该研究的主要发现包括：

• 人工智能暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康未产生显著的平均效应
• 自评身体健康和健康满意度小幅提升，尤其在低学历劳动者群体中
• 证据表明体力工作强度降低，这意味着人工智能可能减轻了体力要求高的任务
• 每周工作时间略微缩短，但收入或就业率未发生显著变化
• 自我报告的人工智能暴露情况暗示对主观幸福感存在微小但负面的影响，这强化了未来进行更精细化研究的必要性

受限于数据来源，该研究聚焦于德国——一个拥有强大劳动保护且人工智能应用步伐渐进的国家。合著者指出，在更具弹性的劳动力市场或进入人工智能日益饱和职场的年轻群体中，结果可能有所不同。

"这项研究是早期快照，而非最终结论，"匹兹堡大学的朱恩特拉表示，他此前曾深入研究机器人技术对家庭、劳动力和各类劳动者的影响。"随着人工智能应用加速，持续监测其对工作和健康的广泛影响至关重要。技术本身并不决定结果——制度和政策将决定人工智能是改善还是侵蚀工作条件。"