尽管存在普遍担忧，但早期研究表明人工智能实际上可能正在改善工作生活的某些方面。一项针对德国20年员工数据的大型新研究发现，没有迹象表明接触人工智能会损害工作满意度或心理健康。事实上，有证据表明它可能通过减少体力要求高的任务，微妙地改善身体健康——尤其对没有大学学历的劳动者而言。但研究人员提醒，目前仍处于早期阶段。
但作者提醒：现在得出明确结论还为时过早。
这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然：科学报告》期刊，采用了德国社会经济面板二十年的纵向数据。匹兹堡大学兼美国国家经济研究局（NBER）的奥塞亚·琼特拉、米兰大学兼柏林经济学院的卢卡·斯特拉，以及德国财政部的约翰内斯·金利用这些丰富数据，对比研究了受AI影响较大与较小职业从业者的境遇差异。
"公众对AI的焦虑真实存在，但最坏情况并非不可避免，"同时任职于欧洲独立机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济学研究所（IZA）的斯特拉教授表示，"目前我们几乎没有发现AI应用平均降低劳动者福祉的证据。若要说变化，某些受AI影响的职业中，由于工作体力强度和总体风险下降，身体健康状况似乎略有改善。"
但该研究也指出了需要谨慎的原因。
分析主要采用基于任务的AI暴露度量（被认为更客观），但基于自我报告暴露度的替代估算显示对工作和生活满意度存在轻微负面影响。此外，样本排除了年轻劳动者，且仅涵盖德国AI扩散的早期阶段。
"我们可能处于AI应用曲线的太早期，无法观察其全面影响，"斯特拉强调，"随着技术进步、渗透更多领域并在更深层次改变工作，AI的影响可能发生剧变。"
研究主要发现包括：
- AI暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康未产生显著平均影响
- 自评身体健康和健康满意度小幅提升，尤其在低学历劳动者中
- 工作体力强度降低的证据，表明AI可能减轻体力要求高的任务
- 周工作时间适度减少，但收入或就业率无显著变化
- 自我报告的AI暴露显示对主观幸福感存在轻微负面影响，凸显未来需要更精细化的研究
由于数据限制，该研究聚焦于德国——这个拥有强大劳动保护且AI应用步伐渐进的国家。合著者指出，在更灵活的劳动力市场或进入AI饱和工作环境的年轻群体中，结果可能不同。
"这项研究是早期快照，并非最终结论，"曾深入研究机器人对家庭、劳动力和各类劳动者影响的匹兹堡大学学者琼特拉表示，"随着AI应用加速，持续监测其对工作和健康的广泛影响至关重要。技术本身不决定结果——制度和政策将决定AI是改善还是恶化工作条件。"