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当你的价值观与同事的价值观发生冲突时,如何应对

本站发布时间:2023-11-20 15:37:26

随着社会两极分化的加剧,越来越多的人可能会发现自己在新保守派或周围自由派的新工作场所

一项新的研究发现,这些价值观——无论是政治价值观还是政治价值观——都与组织中的主要价值观不匹配,因为这些价值观受到的关注越来越少此外,他们的同事也注意到他们缺乏兴趣

“这是组织面临的现实,”俄亥俄州立大学FisherCollegeofBusiness的管理和人力资源主管的研究和助理RacyDumas说

“组织意识到,拥有不同视角的员工是有价值的。但如果有不同视角的人觉得自己没有受到尊重,也没有充分参与到自己的工作中,组织就没有充分意识到自己独特的视角。”

但我们发现,“价值少数群体”可能会对他们的团队感到更亲近:通过向与他们不一致的价值观无关的集体披露他们自己的个人信息

该研究最近在《组织科学》杂志上发表

“价值少数群体”被定义为那些生活中涉及政治、宗教或其他重要领域的记录与其组织中的大多数人相冲突的人

Dumase phasizedthethudyed examined values,notopinions价值观可以是意见,但价值观必须改变,因为它们植根于人的自身——它们超越了个体

研究人员对全职成年员工、整个学期的学生项目组和实验室的本科生进行了研究,所有这些都有类似的结果

对389名全职员工进行了在线调查参与者阅读了一个工作场所场景,他们想象自己与同事们紧密合作

有人告诉我们,这些价值观是与合作伙伴建立的,包括社区责任感、个人责任感、安全性和安全性其他人被告知他们的价值相似

为了了解自我披露的重要性,有些人被告知,他们经常与同事谈论一些非工作话题,比如他们在周末做了什么,包括与朋友共度时光,在楼下尝试新餐厅,并在菜单上谈论他们最喜欢的东西

其他人被告知,他们经常讨论个人话题,并经常谈论工作两组被告知他们没有讨论他们的个人价值观

所有参与者然后报告他们是否认为他们的同事应该检查1(强烈反对)到7(强烈同意)的总体评分

参与者被告知一个重要的设备组,他们将讨论如何创建一个重要客户参与者通过诸如“我会全力以赴”和“在完成团队工作时,我的注意力会集中”之类的陈述,对他们认为自己会被邀请参加会议的内容进行评分

研究结果表明,自我披露在帮助价值观方面的重要性,尤其是在工作场所,Dumassaid

那些被告知他们共享个人生活信息的少数人——比如他们在周末做了什么——预计他们会在非公开的情况下更多地参与其中

自我披露有助于提高少数民族的价值观,提高他们对同事的期望,结果是

277名在现实生活小组工作的本科生在一个多月的时间里调查了他们在哪怕是一周的时间,也得到了类似的结果他们重新审视了他们的价值观,以及他们团队中其他人分享了多少价值观他们可能会对团队中的其他人以及他们谈论自己的次数表示担忧

实验中发现的所有结果都是在现实生活工作组中发现的

其中一个关键是团队成员记录了他们团队项目中员工的参与程度

杜马说:“我们发现,其他人注意到,那些被评为最优秀的人在团队的工作中并没有得到认可。”“但这种负面影响比小组中少数人自己的价值要小得多。”

所有研究的关键都是在工作场所谈论他们自己——而不是他们不同意的领域,而是他们每天的经验

她说:“当人们谈论自己时,他们会感到更受尊重——当他们在团队的成功中投资时,他们就会感到投入。”

Dumassaid自我披露有助于“人性化”团队的价值观

她说,作为一个不具有自己价值观的工作组的一部分,人们会感到很舒服但是,如果这个典型的人有一个很长的时间不适合和团队一起聊天,那就可以建立联系

她说:“当你谈到你的家人时,或者你本周做了什么,这表明你是一个好人,你不仅仅是被你不同意的困难所定义。”

“即使你不同意别人对你最喜欢的食物或你喜欢的餐馆的看法,这也不是很难进行的对话。”

使用自我封闭来帮助少数族裔在工作场所感受到更多的尊重和认同感的最好部分之一是,他们不需要任何管理干预来实现这一点

“如果你是少数族裔,你会注意到你的经理会让事情变得更好。自我揭露是一个步骤,你可以克服感觉自己处于优势的负面影响,”Dumassaid

然而,重要的是,该报注意到组织创造一个让人们感到舒适的环境的重要性

杜马与俄亥俄州立大学渔业学院管理与人力资源教授RobertLount和俄亥俄州立大学鱼类学院和亚利桑那大学耐雪教授SarahDoyle共同完成了这项研究


来源:

Materials provided by
Ohio State University. Original written by Jeff Grabmeier.
注明: Content may be edited for style and length.


参考:

  1. Tracy L. Dumas, Sarah P. Doyle, Robert B. Lount.
    Self-Disclosure and Respect: Understanding the Engagement of Value Minorities. Organization Science, 2023; DOI: 10.1287/orsc.2021.15768

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