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灵活、支持的公司文化有助于更好的远程工作

本站发布时间:2023-11-20 15:37:50

当时,大流行病使远程工作成为常态,但这并不是一种积极的体验远程工作可以具有许多优点:增加灵活性,包容残疾人和残疾人,以及工作与生活的平衡但这也可能与协作、沟通和整体工作环境有关

来自佐治亚理工学院的最新研究和来自员工的数据查看网站Glassdoor,以确定是什么使远程工作成功那些关注员工利益、给予员工独立性、促进合作、政策灵活的公司最有可能拥有强大的远程工作场所

交互计算学院的社会学教授MunmunDeChoudhury说:“在这项研究中,最重要的变化之一是远程工作。”“这项研究的动机是了解是什么让组织更适合远程工作,而不是其他组织。我们发现文化是最重要的。”

DeChoudhur及其PhD学生们在第15届ACMW网络科学会议上发表了题为“是什么让一些工作场所更适合远程工作?打开员工体验通过玻璃门治疗新冠肺炎”的论文

数据发现

为所有数据集制作Glassdoor是因为员工总是匿名的,从而导致了更真实的审查尽管审查网站以吸引有强烈观点的人而闻名,但这种偏见得到了搜索者的青睐——他们在寻找对公司文化有强烈意见的人

DeChoudhurysa说:“戴着口罩的人,但实际上他们在表面上工作,因为他们对这些正面和负面都很感兴趣。”“我们认识到了这种偏见,但与此同时,这仍然是一个非常奇怪的数据集,让我们知道人们的感受。”

最终,他们从现有员工那里收集了超过140000份报告52,其中500家公司允许从2019年3月到2021年3月裁员,这与新冠肺炎疫情重叠其中一些公司包括Verizon、沃尔玛和Salesforce他们的文章分析主要集中在《门户评论》的前半部分和后半部分

为了分析数据,搜索器创建了一个算法预测任务,以确定公司的哪种文化优先于大流行病,从而避免更恶劣的工作环境他们篡改了统计数据和深度学习方法,并在76%的时间内正确预测了公司最喜欢的远程工作环境

根据组织行为学理论,研究人员将公司文化划分为41个不同的维度,并将其细分为销售小组:兴趣、工作价值观、工作活动、社会技能、工作结构特征、工作方式和人际关系

公司文化曲线

对远程工作具有特定文化的公司,除三大类外:

  • 兴趣:那些有能力让员工追求自己的目标、兴趣以及如何开展工作的公司受到了更多的好评
  • 工作价值观:那些让员工自由做出自己的决定并在协作环境中工作的公司
  • 结构化的工作特点:远程工作和工作时间灵活的公司更容易吸引员工

Chandra说:“我们在评论中发现了一些关键词,比如‘工作不平衡’或‘灵活工作’在好公司的传播中经常出现。”

相反,有有毒文化的公司往往未能促进多样性、公平性和集群努力;使工人感到不受尊重;并在道德上

最终,研究人员认为,这些结果反映了对员工最有价值的代际差异

DeChoudhury说:“由于千禧一代或Z世代重视文化,有很多辞职和再次辞职的报道,与婴儿潮一代这样的年轻一代相比,他们的工作满意度很大程度上与薪酬有关。”“年轻一代可能会说他们可以接受远程工作,因为他们在工作时间上有灵活性,这就是为什么安全公司可以避免远程工作的原因。”


来源:

Materials provided by
Georgia Institute of Technology.
注明: Content may be edited for style and length.


参考:

  1. Mohit Chandra, Munmun De Choudhury.
    What Makes Some Workplaces More Favorable to Remote Work? Unpacking Employee Experiences During COVID-19 Via Glassdoor. Proceedings of the 15th ACM Web Science Conference 2023 (WebSci '23), 2023 DOI: 10.1145/3578503.3583602

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