保持观众参与的挑战：语言如何塑造注意力

“我们的研究表明，作为处理过程的语言鼓励继续阅读，引发情绪的语言也是如此，”莫说但并不是所有的运动都有同样的影响相反，这些影响是由不同的离散运动引起的，从而导致使用和不确定性施韦德尔补充道：“与之一致的是，令人兴奋、充满希望的语言正在阅读，而令人沮丧的语言却在阅读。”该模拟突出了这些发现对内容的简化，并提出了持续关注的改进算法

管理层含义和经验教训

这项研究为首席营销官提供了四个主要问题：

• 它加深了对什么是保持注意力的理解尽管大多数研究都在研究什么是吸引人的注意力，什么是推动人前进的动力，但人们对语言的关注却较少，而对注意力的规范则让人们一开始就更加满足这项研究证明了运动和语言的重要性，以及不同的语言特征如何会导致内容消耗

• 这些发现有助于改进广告、营销人员、出版商和供应商的设计由于内容创建者不只是想要点击，因此搜索结果显示了语言的简单转换如何能够吸引持续的注意力此外，尽管人们通常认为某些话题会更好地保持人们的参与（例如，庆祝活动而不是金融交流），但他们展示了以某种方式写作可以增加持续关注度，即使是“减少”话题

• 有一点很清楚，保持注意力的东西与吸引注意力或鼓励注意力的东西并不总是一样的尽管某些语言会增加喜欢度和分享度，但让人们感到某些确实有害的情绪却无法持续保持专注尽管有人认为需要更多认知处理的内容应该增加点击量，但研究表明，需要更多处理的内容在吸引眼球时会产生相反的效果保持对不同人群管理的关注，从一种类型的测量中发现的结果可能不一定会超过牙齿因此，在开发内容时，管理者应该仔细考虑哪些结果能够稳定下来，并在设计内容时牢记这一点

• 由于在线内容消费已成为一种重要的社会行为，这一发现产生了重要的社会影响信息失真和特定技术与个人的负面结果以及社会和环境有关，这导致了语言在这一过程中的关键作用如果一个或多个内容保持不变，如模拟所示，培训算法以最大限度地提高持续注意力可能会导致推荐该内容，并可能对消费者自身造成负面影响