在线领导力：魅力在视频交流中最重要

经理们需要做出一致的压力来激励和激励员工，并将其更多地应用于视频通信而非数字渠道这是卡尔斯鲁厄理工学院研究人员的研究结果他们研究了在文本、音频和视频通信渠道中使用的沟通策略对员工表现的影响考虑到移动工作和更经济，在这种情况下，工作可以灵活地由相关人员通过在线表格签署

自新冠肺炎疫情爆发以来，越来越多的人在移动工作安排中从家里兼职与此同时，所谓的全球经济正在增长它涉及到通过在线平台灵活分配短期工作，以节省用户的时间和低成本最糟糕的是加快了工作的合法化然而，与过去人们之间的面对面交流相比，通过数字渠道的交流提供了激励人们和展现魅力的机会这对管理者来说是一个巨大的挑战KIT管理学院人力资源管理教授PetraNieken研究了哈里斯领导策略（CLT）和沟通渠道（文本、音频或视频）对绩效的影响这项研究发表在《领导者季刊》上

富有魅力的领导者策略可以学习并客观观察

阿赫阿里斯学说风格可以学习；研究者们阐述了言语领袖策略，包括动词、副动词和非动词，以及各种各样的比喻、轶事、对比、修辞问题、音调和语调以及手势CLT可以被客观地观察和测量他们可以选择性地改变随机对照试验Nieken说：“经理们可以在面对面的会议上使用CRM的整个范围。数字化沟通减少了展现个人魅力的机会。”“根据沟通渠道的不同，视觉和/或声音可能会消失。问题是，员工的表现是否符合结果，或者他们是否调整了对所选渠道的期望。”

在前一项研究的第一部分，Nieken使用文本、音频和视频通信频道进行了现场测试，其中一个案例中性地显示了数据描述，另一个案例中可能存在任何CLTs在这种情况下，视频信息比音频和文本信息更能提高性能与此相反，eCLT的表现没有显著差异Nieken解释道：“视频通信和慈善通信之间存在正相关关系；慈善视频的表现比普通视频要好。”“Soweca包含了最重要的表现，即当他们使用视频频道时，投资会受到很大的影响。”

传统魅力问卷无法预测员工绩效

在本研究的第二部分中，Nieken使用传统问卷（如多因素领导力问卷（MLQ））评估了不同的案例，并将其结果与第一部分的结果进行了比较在评估空气中表现出的魅力与CLTs的使用有关，但无法承受性能Nieken总结道：“传统的问卷调查显示，MLQareno适合预测那些在移动工作场所、在家工作或在全球经济中工作的人。”