研究表明，焦点小组可以在没有主持人的情况下开展工作

新的研究表明，将观点、经验和意见纳入政治、商业和研究的焦点小组可能会通过将主持人转移到单独的房间来在小组内产生更开放的互动和讨论。

该研究开发并测试了一个新颖的“远程主持”焦点小组方法，在屏幕上提出问题，并由来自另一个房间观看小组的主持人推动。

巴斯大学管理学院的 Annayah Prosser 博士表示：“在没有主持人的情况下，参与者似乎特别愿意超越以往回答问题的角色，接管提问的角色。小组成员还扩大了提问的范围。”僵尸局的情况采取有趣的方式。

“我们发现这些小组讨论了我们确实没有想到的事情，而且我们作为一个研究团队在没有考虑过这些事情之前。这种方法将主持人的潜在偏见——毫不夸张地说——排除在房间之外，并有助于我们真正关注团队对某些问题的想法。”

长期以来，主持人一直在思考焦点小组的功效、探索答案和促进关键讨论，但同样，研究人员质疑他们是否可能在某些情况下阻碍小组互动或抑制小组对话。

研究人员表示，远程主持的焦点小组可以帮助克服现场主持人可能造成的一些问题，同时仍然保留了主持带来的许多好处。

“当我们第一次提出尝试以这种方式开展焦点小组的想法时，我们有很多潜在的担忧，”西澳大利亚大学心理科学学院的蒂姆·库尔兹博士说，他是该项目的高级合作者。学习。

“然而，令我们震惊的不仅是对话的顺利进行，而且所产生的定性数据对于探索各种潜在有趣和重要的研究问题是多么有用。事实证明，有时，最好的事情是作为一名定性研究人员，你能做的就是让开，让参与者互相交谈!”

该团队表示，使主持人成为成功的讨论管理者的许多属性已经为人们所熟悉，这些规则和线索在我们的日常生活中引发有意义的小组对话：确保每个人都有机会发言，每个人都受到尊重并且没有人能主宰。

普罗瑟说：“我们担心参与者可能大多会达成一致，以缓解小组中的社交尴尬或紧张气氛。”

“事实上，我们发现，如果没有主持人在场，整个团体中仍然存在一些意见冲突，这就需要参与者自己进行管理，而不是‘通过’主持人。它使我们能够接触到一种相当新颖和丰富的形式“墙上的飞翔”数据用于了解分歧如何产生、群体边界和动机以及人们如何互动。”

这项发表在《心理学定性研究》上的研究设立了两个远程主持的焦点小组设计。

第一个探索纯素食者、素食主义者和弹性素食者群体之间的饮食认同，第二个背景探索性骚扰的性别经历。

在焦点小组的过程中，参与者通过屏幕演示(远程)提出了许多问题。

研究人员的目标是为每个问题提供大约五分钟的讨论时间，但可以根据讨论的流程灵活地提前或稍后推进幻灯片。

研究人员忽略了小规模的沉默，因为他们发现一些沉默会引发随后有趣的讨论。

然而，幻灯片提前了较长时间的尴尬沉默(超过 60 秒)，以确保团队的融洽关系不会受到影响。

研究小组建议希望使用这种方法的研究人员注意群体内可能发生的冲突类型，并制定计划如何干预歧视性或仇恨性言论和行为。

他们补充说，该方法可能并不总是适合参与者更容易受到伤害的研究主题。为参与者提供一种谨慎的方式来提醒主持人他们的不适，例如为他们提供远程按钮，他们可以在需要时使用“让研究人员进来”，可能会有效。

来源: Materials provided by University of Bath.
注明: Content may be edited for style and length. Journal Reference: Annayah M.B. Prosser, Lois N.M. Heung, Leda Blackwood, Saffron O’Neill, Jan Willem Bolderdijk, Tim Kurz. ‘Talk amongst yourselves’: designing and evaluating a novel remotely-moderated focus group methodology for exploring group talk. Qualitative Research in Psychology, 2023; 1 DOI: 10.1080/14780887.2023.2257614