"数十年的研究表明,许多重要的心理过程发生在潜意识层面,导致人们预测自身未来行为的能力非常有限,"鹿特丹伊拉斯姆斯大学的作者马腾·A·S·博克塞姆和亚历·斯米茨写道。"这项研究表明,脑电图仪等神经影像技术能够揭示传统市场调查无法获取的信息。"
作者让参与者坐在昏暗房间的舒适座椅上,面对配有双扬声器的电脑屏幕。参与者被连接至脑电图仪,并被要求随机观看18部电影预告片,同时记录其大脑活动。每观看完一部预告片后,参与者需对刚看过的预告片进行喜好度评分,并说明愿意为每部电影的DVD支付多少钱。
在观看全部18部预告片后,研究人员向受试者展示了这18部电影的DVD。作者要求参与者根据偏好对DVD进行排序,并赠予他们最喜爱的三张DVD。
研究发现,在预测参与者实际选择的电影时,脑电图读数比参与者的主观陈述具有显著更高的准确性。
作者总结道:"本研究表明,与传统调查相比,脑电图仪能获取更准确、更完整的消费者实际行为信息。脑电图测试成本相对低廉,即使预测消费者选择能力的微小提升,对市场营销者而言也可能具有无法估量的价值。"
Story Source:
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Journal Reference:
Maarten A. S. Boksem, Ale Smidts.Brain responses to movie-trailers predict individual preferences for movies and their population-wide commercial success..Journal of Marketing Research, 2014; 141218074858006 DOI:10.1509/jmr.13.0572
2025-08-04
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